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Étude de cas : l'échec SAP S/4HANA de Spar Group à 100 millions $ en Afrique du Sud

Étude de cas : l'échec SAP S/4HANA de Spar Group à 100 millions $ en Afrique du Sud

Le déploiement SAP S/4HANA de Spar Group dans son centre de distribution du KwaZulu-Natal a provoqué 32 mois d'effondrement opérationnel, 1,6 milliard de rands de chiffre d'affaires perdu et des procès de franchisés. Une leçon à 100 millions $ sur l'importance de la qualité des données, des tests d'intégration et de l'adoption utilisateur.

Arthur Quincé
Arthur Quincé
11 min de lecture
Étude de cas : la catastrophe SAP de Sobeys à 50 millions $ et le Noël sans rayons

Étude de cas : la catastrophe SAP de Sobeys à 50 millions $ et le Noël sans rayons

L'implémentation SAP Retail à 89 M$ de Sobeys a planté avant Noël 2000, vidant les rayons de 30 magasins et causant 50 M$ de pertes après impôts. Une étude de cas sur pourquoi la réussite d'un ERP dans la grande distribution repose sur l'adoption, la formation et les personnes — pas seulement sur la technologie.

Julia Ward
Julia Ward
10 min de lecture