Les clients qui n’utilisent pas votre produitne renouvellent pas. Ni ne montent en gamme.
MeltingSpot place un learning agent dans votre produit. Il amène chaque essai jusqu’à la valeur, forme chaque compte à ce pour quoi il paie, et montre ce que débloque l’offre supérieure quand il est prêt. Une croissance qui n’attend pas un appel commercial.
Construit à partir de vos contenus produitUn seul snippet dans votre produit
Exemple réel : sur le tableau des tâches, l’agent propose un tour d’une minute des Automations, une fonctionnalité Pro. Le client crée une règle et démarre un essai.
Ces entreprises SaaS forment leurs clients avec MeltingSpot
La plupart des comptes gratuits n’atteignent jamais le moment où votre produit fait tilt, et vous ne pouvez pas empiler les CSM pour onboarder chaque compte freemium à la main. Ils partent avant même que votre équipe commerciale ne les voie.
CRO
L’expansion dépend des effectifs.
Votre équipe ne peut pas appeler chaque compte pour lui présenter l’offre supérieure. Alors les petits comptes restent petits.
CEO et CRO
Le churn commence à l’onboarding.
Les comptes qui n’adoptent jamais le produit ne renouvellent pas, sans bruit. Vous le découvrez au renouvellement, trop tard.
Démo interactive
L’essai de 14 jours de Charlotte Reed sur Asimov
Comment ça marche
De vos contenus produit au revenu, dans votre produit.
1
Créez votre premier agent
Donnez-lui une mission (convertir les essais, déclencher les upgrades, sécuriser les renouvellements) et ajoutez vos contenus : offres et tarifs, help center, témoignages clients.
MISSION
Convertir les comptes gratuits en Pro dans leurs 14 premiers jours
CONTEXT
URLPage offres et tarifs✓
URLHelp center : automatisations✓
PDFTémoignages clients
2
Ajoutez un snippet à votre produit
L’agent apparaît là où vit chaque fonctionnalité. Il enseigne la fonctionnalité qui compte, et montre l’offre qui la débloque, au moment que vous choisissez.
VVotre application webAgent live
PPage de facturationAgent live
CConsole adminAgent live
RRapportsAgent live
3
Voyez le revenu généré
Essais activés, upgrades lancés, comptes à risque. Comparez les comptes avec et sans l’agent.
Les équipes SaaS font déjà croître leur revenu dans leur produit.
Customer Revenue“
« La moitié de nos essais n’atteignaient jamais le moment où le produit fait tilt. L’agent les y amène, puis montre les fonctionnalités Pro qu’ils cherchent déjà. Notre équipe commerciale n’appelle plus que les comptes prêts. »
DODaniel OkaforCRO, Brixo
ÉTUDE DE CAS · FERNWAY
Une conversion des essais en hausse d’un tiers, sans appel commercial.
Contexte
SaaS de gestion de projet en self-serve, avec un essai gratuit de 14 jours.
Comptes
8 000 nouveaux essais par mois
Ce que fait l’agent
Amène chaque essai à son premier résultat, enseigne les fonctionnalités Pro au moment où elles comptent
+33 %de conversion essai vers payant
+18 %de revenu d’expansion
-21 %de churn la première année
« Nous avons fait croître le revenu d’expansion sans faire grandir l’équipe commerciale. » Sarah Lindqvist, CEO, Fernway
MeltingSpot ne remplace ni votre facturation ni votre CRM. Il transforme les contenus que vous avez déjà en la bonne leçon, dans votre produit, au moment où le client voit la valeur.
LES CONTENUS QUE VOUS AVEZ DÉJÀ
O
Offres et tarifsFonctionnalités par offre
H
Help centerTutoriels, cas d’usage
T
Témoignages clientsRésultats, avis
V
Vidéos produitTours, webinars
Votre learning agent
Votre produit
Rapport hebdomadaire · Northwind
Votre learning agentjust now
Vous construisez ce rapport à la main chaque semaine ? L’offre Pro le programme pour vous. Un tour d’une minute ?Issu de votre page offres · Fonctionnalités Pro
VOTRE PROCHAIN ATELIER AVEC NOUS
Transformez vos comptes gratuits en clients payants.
Un atelier en direct de 45 minutes pour les équipes SaaS. Vous repartez avec un agent conçu pour convertir, construit sur vos propres contenus produit.
Non. L’agent forme d’abord. Il ne présente une offre que lorsque le client essaie déjà de faire ce que cette offre permet.
C’est vous qui le paramétrez. Dans l’admin, vous choisissez les pages où chaque leçon apparaît et ce que l’agent y dit. Il ne lit jamais les données de vos clients.
Oui. L’agent prend en charge la partie self-serve, pour que vos commerciaux se concentrent sur les comptes qui ont besoin d’une conversation.
Essais activés, upgrades lancés depuis l’agent, comptes à risque. Comparez les comptes avec et sans l’agent.
Démarrez gratuitement. Ensuite, vous payez pour les clients qui apprennent vraiment avec l’agent, pas pour des licences.
Laissez votre produit vendre son offre supérieure.