Product Marketing
Les emails de lancement ne sont pas lus.
Release notes, changelogs, newsletters. Votre lancement arrive dans les boîtes mail, pas dans le produit.
Learning agents pour le product marketing
Vous livrez des fonctionnalités. Vos clients ne les voient pas.
MeltingSpot place un learning agent dans votre produit. Il présente chaque nouveauté là où elle se trouve, en une minute, et fait remonter l’avis de vos clients à votre équipe.
Construit à partir de vos release notes et de votre documentationUn seul snippet dans votre produit
Exemple réel : une nouvelle fonctionnalité sort. L’agent propose un tour d’une minute là où elle se trouve, puis recueille l’avis des clients pour votre équipe produit.
Ces entreprises SaaS forment leurs clients avec MeltingSpot
EVANEOSSELLSYCONDUCTORAGORAPULSEARCHE MC2FLASHLIGHTULTRACAMPIMAGINOBOOST.AI
Le problème
Ça vous parle ?
Démo interactive
Le retour de vacances de Charlotte Reed sur Clarke
Comment ça marche
De vos release notes à l’adoption, dans votre produit.
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Créez votre premier agent
Donnez-lui une mission (lancer une fonctionnalité, faire adopter un module) et ajoutez vos contenus : release notes, documentation des fonctionnalités, deck de lancement, vidéos.
MISSIONFaire utiliser AI summary à 30 % des comptes actifs en 30 joursCONTEXTDOCRelease notes v4.2✓PPTDeck de lancement : AI summary✓VIDVidéo de démo de la fonctionnalité - 2
Ajoutez un snippet à votre produit
L’agent présente chaque nouveauté là où elle se trouve, la montre en une minute, répond aux questions et vérifie qu’elle est comprise.
VVotre application webAgent liveNNouveautésAgent liveFFeedbackAgent liveHHelp centerAgent live - 3
Suivez l’adoption, fonctionnalité par fonctionnalité
Qui l’a essayée, qui l’a adoptée, ce qu’ils en disent. Apportez de vrais retours à votre prochain lancement.
POURQUOI LES CLIENTS N’ADOPTENT PAS ENCORE3 480clients touchés38 %ont essayé la fonctionnalité214retours recueillisPas sûrs que ça corresponde à leur cas39%Ne trouvent pas le réglage26%Attendent leur équipe14%
1 000 entreprises nous font confiance
Les équipes produit lancent déjà dans leur produit.
« Nos lancements culminaient le premier jour et s’éteignaient le vendredi. Aujourd’hui, chaque fonctionnalité est présentée là où elle se trouve, dans le produit, et nous recevons les retours la même semaine. »
Gardez vos contenus. Rendez-les utiles.
MeltingSpot ne remplace pas vos release notes. Il les amène dans votre produit, là où se trouve chaque fonctionnalité, et réussit chaque lancement.
LES CONTENUS DE LANCEMENT QUE VOUS AVEZ DÉJÀ
Release notesChangelog, nouveautés
Help centerDocs fonctionnelles, tutoriels
Contenus de lancementPositionnement, decks
Vidéos et webinarsDémos, replays
VOTRE PROCHAIN ATELIER AVEC NOUS
C’est parti →Faites vraiment utiliser vos nouvelles fonctionnalités.
Un atelier en direct de 45 minutes pour les équipes SaaS. Vous repartez avec un agent prêt pour votre prochain lancement.
Vos questions, nos réponses.
Non. Un tour montre où cliquer. L’agent explique pourquoi la fonctionnalité compte pour ce client, répond aux questions et vérifie qu’elle est comprise.
Là où se trouve la fonctionnalité. Vous choisissez la page et le moment dans l’admin, et l’agent y propose le tour. Il ne lit jamais les données de vos clients.
Oui. L’agent pose la question au bon moment, et les réponses remontent à votre équipe produit.
Non. Un snippet, une seule fois. Ensuite, vous mettez à jour l’agent avec vos nouveaux contenus, sans mise en production.
Démarrez gratuitement. Ensuite, vous payez pour les clients qui apprennent vraiment avec l’agent, pas pour des licences.