Des slides ennuyeuses aux simulations réalistes, en quelques minutes.

La formation par roleplay IA est un apprentissage par la pratique où les employés s'entraînent sur des situations réelles, un argumentaire commercial, un appel de support, une conversation difficile, face à une IA réaliste qui réagit comme un vrai interlocuteur. Au lieu de regarder du contenu, ils se forment en faisant et reçoivent un retour immédiat.

Vous décrivez ce que vous voulez enseigner en langage naturel, et MeltingSpot génère un scénario réaliste que vos équipes peuvent pratiquer. Sans scripting ni projet d'ingénierie pédagogique : vous décrivez l'idée de formation et la simulation est prête en quelques minutes.

Les simulations sont délivrées in-app, là où vos équipes travaillent déjà, via le Learning Agent de MeltingSpot. La formation se fait dans le flux de travail plutôt que dans une plateforme séparée qu'il faut penser à ouvrir.

Tout ce qui gagne à être répété : découverte et traitement des objections en vente, conversations de support client, prise en main de nouveaux outils et processus, entretiens managériaux et RH, scénarios de conformité, et plus encore. Si cela peut se décrire, cela peut devenir une simulation.

Oui. MeltingSpot répond aux standards de sécurité et de conformité de l'entreprise, avec conformité RGPD et hébergement des données en Europe, pour former vos équipes sur des scénarios réalistes sans exposer de données sensibles.

L'e-learning scripté est passif et identique pour tous, et le roleplay traditionnel exige un formateur et ne passe pas à l'échelle. Le roleplay IA offre à chaque employé une pratique réaliste et illimitée à la demande, s'adapte à ses réponses et reste disponible in-app à grande échelle, pour que la formation devienne active et continue au lieu d'un événement ponctuel.